בעלי עסקים רבים מגיעים אלינו עם משפט שחוזר על עצמו שוב ושוב: ״השקענו המון באתר אינטרנט שלנו… אבל משהו פשוט לא עובד.״
הם לא מדברים על באגים, לא על צבעים ולא על זה שהתפריט לא במקום.
הם מדברים על תחושת פספוס.
האתר נראה טוב, עלה הרבה כסף, אבל לא מביא פניות, לא מייצר לקוחות ולא באמת תורם לעסק.
אז למה זה קורה?
1. כי הם קנו עיצוב – לא מערכת שמביאה תוצאות
הרבה אתרים נבנים כמו פרויקט גרפי.
בוחרים צבעים, פונטים, תמונות, ומסיימים.
אבל אתר אינטרנט עסקי צריך לעשות דבר אחד ברור: להפוך גולש ללקוח.
כשבונים אתר בלי חשיבה שיווקית, הוא הופך ל״קטלוג יפה״ במקום כלי שמביא עבודה.
2. כי אף אחד לא שאל את השאלה הכי חשובה
לפני שמתחילים לבנות אתר אינטרנט , צריך לעצור ולשאול: מה אתם רוצים שיקרה כאן?
- שיתקשרו?
- שישאירו פרטים?
- שיקנו?
- שיבינו למה לבחור דווקא בכם?
כשלא מגדירים מטרה, האתר נשאר כללי מדי והגולש ממשיך הלאה.
3. כי האתר לא מדבר ללקוח הנכון
בעלי עסקים רבים כותבים באתר טקסטים כמו: ״אנחנו חברה מובילה עם ניסיון רב…״
אבל הלקוח לא מחפש ניסיון, הוא מחפש פתרון לבעיה שלו.
אתר אינטרנט טוב מדבר בשפה של הלקוח, לא בשפה של העסק.
4. אתר אינטרנט לא בנוי להמרה
גם אתר מושקע יכול להפסיד פניות בגלל דברים קטנים:
- אין הנעה לפעולה ברורה
- אין כפתור יצירת קשר בכל עמוד
- הגולש לא מבין מה לעשות עכשיו
- הטופס ארוך מדי
- אין אמון מספיק מהר
הגולש לא מחפש לקרוא הוא מחפש להבין תוך שניות.
5. כי האתר נראה טוב במחשב… אבל נשבר במובייל
רוב הכניסות היום מגיעות מהטלפון.
אם האתר נטען לאט, לא ברור או לא נוח לגלילה הגולש פשוט יוצא.
אתר שלא עובד במובייל לא עובד בכלל.
6. כי בנו אתר אינטרנט בלי תשתית לקידום בגוגל
SEO לא מתחיל אחרי שהאתר באוויר. הוא מתחיל בזמן הבנייה.
מבנה נכון, כותרות חכמות, תוכן איכותי ומהירות טעינה כל אלה קובעים אם האתר יתקדם או ייעלם.
אחרת בעלי עסקים מגלים מאוחר מדי שהם צריכים ״לעשות הכול מחדש״.
7. אף אחד לא ממשיך ללוות אחרי ההשקה
הטעות הכי גדולה היא לחשוב שהאתר נגמר ביום שהוא עולה.
אתר מצליח דורש:
- מדידה
- שיפור
- עדכונים
- התאמות לפי נתונים
עסק משתנה והאתר חייב לזוז איתו.
אז איך בונים אתר אינטרנט שלא מתחרטים עליו?
באלוף טכנולוגיות אנחנו לא בונים ״אתרים יפים״.
אנחנו בונים אתרים שמחוברים לעסק:
- עם מטרה ברורה
- עם תוכן שמדבר ללקוחות
- עם חוויית משתמש שמביאה פניות
- עם תשתית לקידום
- ועם ליווי שממשיך גם אחרי העלייה לאוויר
אם השקעתם באתר והוא לא מביא תוצאות זה לא אומר שהעסק לא טוב.
זה אומר שהאתר לא עושה את העבודה שלו.
